Die Berater:innen des Kinder- & Jugendnotrufs beraten Kinder, Jugendliche in Notlagen. Ob kleine oder große Notlagen, stehen sie diesen stets mit einem offenen Ohr zur Seite und begleiten sie dabei, selbstbestimmte Lösungswege zu finden.
Die Beratungen finden rund um die Uhr telefonisch oder Mo-Fr von 18-20 Uhr per Chat statt.
Bei akuten Notlagen, stehen die Berater:innen des Notrufteams auch Eltern und Bezugspersonen zur Seite.